Réservez votre visio‑voyage
avec un expert local

Oui, selon la formule que vous choisissez, vos co-voyageurs peuvent participer à distance. Cela vous permet de préparer ensemble votre séjour, même si vous êtes dans des lieux différents.

Voici ce que chaque formule permet :

• Formule Évasion : 1 seul participant, sans co-voyageur à distance
• Formule Exploration : jusqu’à 2 participants à distance
• Formule Expédition : co-voyageurs à distance illimités

➡️ Idéal pour planifier un voyage en couple, en famille ou entre amis basés à plusieurs endroits !

Oui, vous pouvez réserver une prolongation après votre visio-voyage. Si vous avez encore des questions ou souhaitez approfondir certains sujets, il est possible de réserver un complément avec le même planexpert.

Astuce : mieux vaut choisir une formule plus longue dès le départ si vous avez déjà beaucoup de questions !

Avant votre visio-voyage, vous recevrez un formulaire à compléter pour partager les grandes lignes de votre projet avec votre planexpert. Ce n’est pas qu’un simple questionnaire : il vous aide à clarifier vos envies, poser vos idées, identifier vos questions clés et surtout, à vous projeter pleinement dans votre futur voyage. Un vrai moment pour vous, pour rêver, structurer et tirer un maximum de valeur de votre visio-voyage.

Oui, vous pouvez modifier la date de votre visio selon certaines conditions. Si vous avez un empêchement, contactez-nous rapidement : nous ferons tout notre possible pour reprogrammer votre rendez-vous, en fonction des disponibilités de votre planexpert. Nous vous recommandons de nous prévenir le plus tôt possible pour garantir une reprogrammation fluide.

👉 Pour en savoir plus, consultez nos CGUV.

Oui, les planexperts sont disponibles à des horaires flexibles. En fonction de leurs agendas, vous pourrez réserver des créneaux en semaine, en soirée ou le week-end. Nous faisons toujours notre maximum pour vous proposer un horaire adapté à votre emploi du temps.

Non, vous restez maître de vos réservations. planexplora vous aide à organiser votre voyage en toute autonomie avec les conseils personnalisés d’un expert local. Vous recevrez des recommandations précieuses (itinéraire, hébergements, activités…) mais vous réservez vous-même auprès des prestataires de votre choix, à votre rythme.